Wir haben gerade einen Preis gewonnen, der den Wert von Design würdigt . Wir sind sehr zufrieden, weil wir wirklich davon überzeugt sind, dass Design den Erfolg unseres Unternehmens bestimmt. Für uns geht es nicht nur darum, großartige Produkte zu entwerfen, wir sind von Anfang bis Ende designorientiert. Unser integrierter Ansatz bedeutet, dass Design alle Bereiche des Unternehmens durchdringt – über Produkt, Verpackung, Marke und Kultur hinweg.
Letztendlich gestalten wir ein großartiges Kundenerlebnis . Das dreht sich um unsere Produkte, aber geht weit über das Produkt selbst hinaus . Es geht darum, das Ganze 360-Grad zu gestalten Customer Journey , und das betrifft alle Bereiche unseres Unternehmens . Wir glauben, dass dieser designorientierte Ansatz uns dabei helfen wird, ein Unternehmen mit einem einzigartigen neuseeländischen Flair aufzubauen , das in der Lage ist, den globalen Markt für Elektrofahrzeuge anzuführen .
Erfolg gestalten
Es hilft, dass die Gründer von UBCO und unser CEO Produktdesigner sind. Design Thinking ist für sie eine Selbstverständlichkeit. Aber es geht über ihren Einfluss hinaus. Hier sind einige Beispiele dafür , wie Design bisher zu unserem Erfolg beigetragen hat .
- Unsere Produktverbesserungen sind das Ergebnis eines lernorientierten Ansatzes bei Design, Tests und Validierung. In diesem Jahr haben wir unsere Produktpalette der fünften Generation herausgebracht, die von geprägt ist Die fast 20 Millionen Kilometer, die Kunden bisher mit unseren Fahrrädern zurückgelegt haben .
- Unser Fokus auf Design für minimale Teile/Materialien und auf Demontage sowie Produktverantwortung ermöglicht es uns, das Ende der Produktlebensdauer zu verwalten , was besonders wichtig ist, wenn es um Batterien geht.
- Wir haben Design Thinking genutzt , um einen Fahrzeugabonnementdienst zu entwickeln, der die Art und Weise verändert, wie Unternehmen und Privatpersonen unsere Produkte kaufen und nutzen. Mit dem Fahrzeugabonnement können Kunden ein monatliches Abonnement für das Fahrrad oder die Batterie bezahlen, während wir das Eigentum und die Verantwortung für das Produkt behalten. Dies gilt auch am Lebensende durch unser Produktverantwortungsprogramm .
- Wir gehen neue Wege, indem wir straßenzulassungsfähige Fahrzeuge online direkt an Kunden verkaufen. Dies erforderte eine Neugestaltung der gesamten Customer Journey, einschließlich Verpackung, Schulung und Kommunikation.
- Unsere globalen digitalen Marketingbemühungen nutzen Produktbotschafter und soziale Medien, um die Bekanntheit unserer Marke und Produkte zu steigern, eine Community von UBCO-Fans aufzubauen und eine Familie von UBCO-Benutzern aufzubauen. Eine einheitliche Markenästhetik zieht sich durch unsere Produkte und unser Marketing
- Die UBCO-Universität Das Online-Portal umfasst Verkaufs- und technische Schulungen für unser globales Händlernetzwerk und erstreckt sich über Lehrvideos auf die Kunden.
- Designkooperationen wie 3 Wise Men erhöhen unsere Bekanntheit und Markenliebe .
Unser Produkt hat sich von einem reinen Offroad-Farmbike-Konzept zu einer Technologieplattform für vernetzte Elektro-Nutzfahrzeuge und aktivierte Produkte und Dienstleistungen wie tragbare Stromversorgung, Software und Zubehör entwickelt.
Wir haben außerdem einen vertikal integrierten Hardware-, Firmware- und Software-Stack für das vollständige Flottenmanagement entwickelt, der die Fahrzeugverfolgung und -steuerung auf der Straße und im Gelände ermöglicht. Das hat ermöglichte es uns, einen Flottenvertriebskanal mit groß angelegten Einsätzen auszubauen. Diese umfassen unter anderem Lebensmittellieferungen, Fracht und Post, Landwirtschaft, Tourismus und Verteidigung . Unternehmen wie Domino's Pizza entscheiden sich für die Lieferung mit UBCO 2X2s. , Gefunden .
Die Kraft guten Designs kann eine enorme Wirkung erzielen
Es gibt immer mehr Beweise dafür, dass Unternehmen , die erheblich in Design investieren, bessere Ergebnisse erzielen als diejenigen, die dies nicht tun (laut McKinse & Company doppelt so viel wie Unternehmen, die dies nicht tun ) . Auszeichnungen wie der DINZ Value of Design Award ( auf die wir jetzt stolze Empfänger sind ) anerkennen der erhebliche Wert, der durch die geschickte, systematische und konsequente Anwendung von Design geschaffen werden kann.
Vor allem dank der Bedeutung, die wir dem Design beimessen, hat sich UBCO schnell zu einem globalen Unternehmen entwickelt, das in acht Ländern mit einer globalen Online-Präsenz tätig ist und gleichzeitig fest in Aotearoa verwurzelt bleibt. Wir haben eine skalierbare internationale Lieferkette entwickelt, die sich parallel zu unserem Geschäft weiterentwickelt hat, mit Fertigungs- und Montagebetrieben in Neuseeland, den Vereinigten Staaten, Taiwan und China.
Wir bauen ein multidisziplinäres internationales Team mit unterschiedlichen Kulturen, Ethnien und Geschlechtern auf. Eines der Dinge, bei denen uns Design geholfen hat , ist der Zweck . Mit einem starken Ziel, Design Thinking Leisten Sie einen großen Beitrag, indem Sie unser Team stärken um die richtigen Fragen zu finden, Erkenntnisse zu sammeln und Kreativität freizusetzen. Unsere Fahrzeuge unterstützen nicht nur unsere Ziele hier bei UBCO , sondern ermöglichen es Menschen auf der ganzen Welt, „ihre Ziele voranzutreiben“.
Alles dank des Werts, den wir auf Design legen.
Und auch vielen Dank an alle unsere Mitarbeiter und Unterstützer , einschließlich GD1, NZTE, Wettsen und unsere Lieferanten, S Wish, Gefunden .
Kommentare der Richter
„UBCO beeindruckte die Jury mit dem Maß an integriertem Denken, das erforderlich ist, um ein modernes Elektrofahrzeug auf internationaler Ebene zu produzieren. Mit dem klaren Ziel, Kraft zum Bewegen bereitzustellen, konzentrieren sie sich eindeutig darauf, Menschen dabei zu helfen, sich intelligenter und sicherer zu bewegen und gleichzeitig die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Der Designprozess konzentriert sich nicht nur auf das Produkt, sondern auch auf die Art und Weise, wie das Produkt verkauft wird, und auch auf das Flottenmanagement. Das Unternehmen hat sich zu einem beeindruckenden internationalen Unternehmen entwickelt, das in acht Ländern tätig ist und über eine globale Online-Präsenz verfügt. Eine unglaublich komplexe Designherausforderung, die elegant umgesetzt wurde und mit Absicht eine große Designwirkung erzielt.“
„Von der Landwirtschaft im Bergland bis zur Pizzaauslieferung sticht dieses robuste Zweirad mit Allradantrieb in seinem Bereich heraus. Es ist großartig, ein verfeinertes und optimiertes Benutzererlebnis in dieser aufstrebenden Ikone des neuseeländischen Designs und der Innovation zu sehen.
Das UBCO 2X2 Bike ist alles, was es sein muss und nichts, was es nicht ist. Die Aktualisierungen der Plattform erweitern ihre beabsichtigte Kapazität im wahren Sinne des Designs. UBCO wird ein Eigenleben führen, größer als seine Gründer. Wird auf der Weltbühne zu einer Ikone des neuseeländischen Designs werden. Es ruft Stolz hervor, auf eine ausgeprägte Kiwi-Art!“