ÉTUDE DE CAS : TOURISME
Un leader du tourisme et de la conservation en Nouvelle-Zélande
Real Journeys est une entreprise de tourisme privée, principalement implantée à Queenstown et dans le Fiordland. Proposant un large éventail d'activités et d'expériences, Real Journeys accueille chaque année un nombre important de visiteurs, dont beaucoup sont des clients internationaux.
Fondée dans le Fiordland dans les années 1950 par les pionniers du tourisme et de la conservation Les et Olive Hutchins, Real Journeys est une icône du tourisme en Nouvelle-Zélande. Depuis plus de 60 ans, Real Journeys propose des expériences uniques à travers la Nouvelle-Zélande, notamment des croisières de renommée mondiale sur le seul navire à vapeur au charbon opérant dans l'hémisphère sud, le TSS Earnslaw. Ils proposent également des visites des grottes aux vers luisants de Te Anau, des expériences sur l'île Stewart, des croisières à travers Milford et Doubtful Sounds et bien d'autres choses encore.
En 2013, Real Journeys a acheté 155 ha de terres à Beach Bay, Walter Peak, accessibles par le TSS Earnslaw. Le terrain, autrefois couvert de pins sauvages, abrite désormais l'une des plus récentes attractions de Real Journeys, les vélos électriques Walter Peak. Le défrichage du terrain faisait partie du projet primé de restauration des terres de Walter Peak de Real Journeys. Comme l'explique Tony, « nous voulons voir les flancs ouest du pays couverts de touffes d'herbe, et non ombragés par une étendue de pins sombres. » Grâce à leurs efforts continus, le terrain abrite désormais une variété de plantes indigènes, de magnifiques pistes et offre des paysages époustouflants.
Pour compléter ce terrain nouvellement découvert, Real Journeys a décidé d'acheter une flotte de 2X2 et de proposer des balades en vélo électrique. « Historiquement, Real Journeys a organisé des randonnées à cheval sur le terrain, mais nous avons pensé que l'UBCO était un choix parfait car il permettait à certains de nos visiteurs d'explorer facilement le pays vallonné et vallonné. La simplicité de la conception et le fait qu'ils soient silencieux nous ont interpellés. L'absence de bruit signifie que les vues imprenables sur la ferme du colonel et le lac Wakatipu ne sont pas interrompues et que l'environnement paisible est maintenu. Une partie de notre voyage consiste à faire du vélo sur des terres où paissent des moutons, et avec l'UBCO, ils ne sont pas dérangés. »
Découvrez Walter Peak
La randonnée à vélo électrique est une visite guidée qui emmène les visiteurs à travers un large éventail de pays, y compris un voyage jusqu'au sommet de « The Hill », offrant aux visiteurs des vues incroyables. Le sentier serpente autour des crêtes et des enclos de campagne, avec des vues sur la campagne environnante, le lac et le bétail local. Un guide touristique Real Journeys emmène généralement environ 6 personnes, et ensemble, ils parcourent environ 10 km, avec un arrêt pour se rafraîchir. Il est également possible d'ajouter un déjeuner barbecue au Colonel's Homestead Restaurant.
Pour Real Journeys, la facilité d'utilisation était importante : « Le fait que ces vélos soient simples à utiliser est un réel avantage. Après les avoir vus à Fieldays en 2016, nous avons décidé de les tester sur la station de ski de Cardrona, qui appartient également à Real Journeys. Nous avons mis quelques enfants sur les vélos, et même s'ils ne pouvaient pas toucher le sol, ils ont pu rouler sur l'UBCO sans problème. La plupart des gens se débrouillent très vite avec ces vélos et sans problème, ce qui les rend excellents pour le tourisme. De plus, ils sont très amusants ! »
Le TSS Earnslaw transporterait les touristes à travers le lac Wakatipu jusqu'à la ferme Walter Peak High Country.
Derek, le blogueur derrière @whereadventuresbe , a participé à la randonnée à cheval et a adoré l'expérience.
« En travaillant dans le secteur du tourisme, il est difficile de ne pas tomber sur une entreprise emblématique comme Real Journeys. Ils proposent un menu incroyable d'expériences, notamment des balades en vélo électrique. J'avais entendu parler des vélos UBCO avant de partir en randonnée, car je suis un fervent adepte de l'innovation néo-zélandaise, mais j'ai quand même été totalement impressionné par leur silence et leur puissance sur certaines pentes raides. J'adore le caractère « passe-partout » du vélo et sa capacité à accéder à pratiquement tous les terrains. UBCO et Real Journeys sont une formidable combinaison d'expériences - ils se réunissent vraiment dans un mélange parfait d'innovation néo-zélandaise dans une destination incroyable, avec l'un des décors les plus spectaculaires que l'on puisse imaginer. »
Bienvenue dans le futur
L'accès au Walter Peak n'étant facilement accessible que via le TSS Earnslaw, les visiteurs peuvent découvrir eux-mêmes ce moyen de transport historique, avant de tester certaines technologies électriques modernes.
« Chez Real Journeys, nous embrassons le passé et l’avenir de la technologie. D’un côté, nous avons un bateau à vapeur au charbon de 1912, le plus ancien bateau à vapeur de passagers en activité dans l’hémisphère sud, et de l’autre, nous avons maintenant les vélos UBCO 2X2 dotés de la dernière technologie électrique. Il existe un certain degré de symbiose entre la technologie nouvelle et la technologie ancienne. Il s’agit d’une énergie électrique propre et moderne fonctionnant en conjonction avec un moyen de transport historique et intemporel. »
Dans l’ensemble, les vélos électriques Walter Peak ne représentent qu’une petite partie de la clientèle d’Earnslaw.
« Nous avons 16 vélos à disposition, et ils ne jouent qu'un rôle mineur dans la famille Real Journeys. Cependant, nous constatons que cette attraction se développe et suscite de l'intérêt car elle est plus interactive et constitue un élément de différenciation. »
Le ramener à la maison
Pour Tony, c'est la simplicité et le silence de la moto qui comptent. Tony utilise même un UBCO 2X2 à la maison, à la ferme. « C'est tellement pratique et un moyen très pratique de se déplacer. C'est aussi idéal pour chasser les lapins, car ils ne m'entendent pas arriver. »
« Ces vélos sont la voie de l'avenir », déclare Tony. « Ils ne dégagent pas de fumée, ne chauffent pas et ne font surtout pas de bruit. Mais ce qui est important pour nous, c'est qu'ils sont incroyablement amusants, faciles à conduire et constituent un excellent moyen de profiter des collines de l'arrière-pays et des magnifiques vues de Walter Peak. »
Le sentier électrique Walter Peak comprend un arrêt pour les rafraîchissements, où les clients peuvent s'arrêter et admirer le cadre pittoresque.
La flotte de 16 vélos de Real Journeys fièrement exposée devant le restaurant historique Colonel's Homestead.
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